Репутаційні кризи, спричинені медіаатаками, є надзвичайно болючими та, на жаль, поширеними ситуаціями. Конкуренти або недоброзичливці часто «зливають» інформацію журналістам, що призводить до публікації дезінформації або перекручених версій подій.
Особливо небезпечними є публікації англійською мовою, оскільки вони миттєво стають доступними для міжнародної аудиторії, включаючи Google, банки, партнерів та посольства. Це створює серйозні ризики: від блокування банківських рахунків і зриву важливих угод до відмови у візах.
Типові реакції та їхня неефективність
У таких випадках постраждалі часто реагують неефективно: від повного ігнорування проблеми до емоційних спроб «відбитися» або публікації спростувань у локальних медіа, що не мають широкого охоплення. Без розробки чіткої та професійної стратегії ці дії залишаються марними та не приносять бажаного результату.
Ефективна стратегія захисту від SIC Group
На початковому етапі ми проводимо ґрунтовний аналіз атаки, що включає ідентифікацію джерела інформації, визначення жанру подачі, аналіз ключових слів та логіки, за якою розгортається кампанія.
Далі, наша стратегія включає комплексні кроки:
- Встановлення контакту з редакцією медіа (за умови її адекватності).
- Розробка альтернативного контенту, такого як інтерв'ю, офіційні заяви та аналітичні матеріали, для представлення об'єктивної інформації.
- Цілеспрямована робота з пошуковою видачею, Вікіпедією та базами due diligence для управління онлайн-репутацією.
- Партнерство з провідними юридичними фірмами в США та Європі для забезпечення правового захисту.
Приклад успішного кейсу
Одним із прикладів нашої успішної роботи є кейс клієнта з Центральної Азії, який зіткнувся з масштабною хвилею негативних публікацій у західній пресі. Завдяки нашим зусиллям ми змогли детально пояснити ситуацію, надати верифіковані дані та, як наслідок, ефективно зберегти його ділову репутацію.
Заключна порада
Якщо ви опинилися у схожій ситуації, пам'ятайте: не варто мовчати, боятися чи сподіватися, що проблема «розсмокчеться» сама собою. Репутацію завжди можна відновити, але це вимагає професійного, стратегічного підходу та глибокого розуміння особливостей функціонування міжнародного медіаполя.
Про SIC Group Ukraine та експерта
SIC Group USA – це міжнародна консалтингова компанія, що спеціалізується на стратегічних комунікаціях, антикризовому управлінні, виборчих технологіях та побудові відносин з органами державної влади. Компанія надає послуги приватним клієнтам, політичним лідерам, бізнес-групам та громадським організаціям, особливо у ситуаціях високого репутаційного чи юридичного ризику.
Маючи офіси у Вашингтоні, Східній Європі та Центральній Азії, SIC Group ефективно співпрацює як із західними ЗМІ та юридичними командами, так і з міжнародними структурами.
Катерина Одарченко – керуюча партнерка SIC Group USA, міжнародна політична консультантка, експертка з GR (Government Relations) та фахівчиня з репутаційного захисту у політично чутливих кейсах. Її аналітика публікувалася у таких виданнях, як Atlantic Council, Wilson Center, CEPA. Катерина є спікеркою міжнародних політичних форумів у США та Європі, а також консультує підприємців та політиків у понад 10 країнах.
Досвід SIC Group та Катерини Одарченко охоплює:
- Роботу з міжнародною пресою та процесами due diligence.
- Правовий супровід у США, ЄС та Великій Британії.
- Побудову публічних кампаній в умовах санкцій, слідчих дій чи атак у ЗМІ.
Компанія працює як із відкритими кейсами, так і з конфіденційними кризовими ситуаціями, які потребують делікатного вирішення на найвищому рівні.
Звертайтеся до нас: [www.sic-group.us](https://www.sic-group.us) | [info@sic-group.us](mailto:info@sic-group.us) | +1 (240) 234-5187